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Confédération Syndicale des Familles de Pau-Béarn

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Association de consommateurs, de locataires,d'usagers

LES ARNAQUES : PRUDENCE & MEFIANCE

Publié le 20 Mai 2017, 07:39am

Catégories : #Actualites

LES ARNAQUES : PRUDENCE & MEFIANCE

 

Les consommateurs que nous sommes sont de plus en plus sollicités de toutes parts. Chacun s’en plaint … mais cela n’empêche pas de céder et « de se faire avoir » : face à la pression répétée, il est difficile de résister et surtout de discerner à quoi nous nous engageons exactement.


Toutes les méthodes de vente doivent respecter le client et le droit. Mais le but premier étant de vendre à tout prix, certaines cachent souvent des pièges, voire des arnaques.

 
Nous vous mettons en garde en incitant à la vigilance et au rejet de certaines pratiques et donne quelques conseils se résumant ainsi «refuser, ne répondez pas ».

Alors ne soyons pas des «pigeons», prenons le temps de réfléchir avant de décider : UNE SIGNATURE ENGAGE TOUJOURS !

 

 Aucun organisme (Banque, CPAM, CAF, Trésor Public, opérateurs téléphoniques, distributeur d’énergie, assurance, etc) n’est habilité à vous demander vos codes confidentiels, références bancaires quel qu’en soit le motif. 

 

NOS CONSEILS :

 

ü Ne verser jamais d’argent pour obtenir un gain.

ü Ne donner jamais vos coordonnées bancaires.

ü Avant d’acheter en ligne, utiliser une carte provisoire (e-carte) pour chaque transaction.

ü Ne faites aucun virement à un inconnu vié des organismes comme Western-Union, des sociétés de transports express,…

ü Ne pas répondre à un courriel imitant votre banque, votre assureur, une administration qui vous demande vos coordonnées bancaires.

ü Attention aux sites de petites annonces gratuites :

·     Accepter uniquement les transactions qui se font en mains propres.

·     Méfiez-vous des propositions trop alléchantes et des prix trop bas.

·     Ne payez jamais à l’avance un vendeur que vous ne connaissez pas.

·     Ne versez pas d’acompte.

·     Méfiez-vous des virements par Western Union ou Mandat Cash.

 

 

Les arnaques connues :

  • Si vous recevez un mail suspect,

Veuillez alors ignorer ce genre de mail suspect (ne pas y répondre) Vous ne devez en aucun cas cliquer sur un lien ou remplir un formulaire présents dans un mail douteux. Le destinataire réel n'est pas celui cité dans le message mais un escroc cherchant à récupérer des données confidentielles vous concernant.Vous pouvez supprimer le message.

  • Les arnaques téléphoniques :
  • soit vous répondez et personne ne vous répond car la communication a été interrompue ;
  • soit vous ne répondez pas et le téléphone continue de sonner.

Si vous rappelez, vous tombez sur un numéro surtaxé. Les n° qui s'affichent commencent souvent par 0899, 0897 ou 1020.

  • Les arnaques aux SMS

Qui n'a jamais reçu un SMS provenant d'un interlocuteur inconnu ?

Le message adressé vous indique au choix :

  • que vous avez gagné un chèque ou un prix ;
  • que l'on a constaté une fraude sur votre compte bancaire ;
  • qu'il y a un problème avec votre ligne téléphonique, etc.

Vous êtes invités là aussi à rappeler un numéro surtaxé.

 

  • Le plus souvent des personnes âgées sont victimes de démarcheurs

concernant la vente de literie, d’extincteurs, de détecteurs de fumée, de services comme le nettoyage de murs, de toitures, etc..

 

  • Plusieurs automobilistes ont été victimes d’escrocs

faisant croire que leur rétroviseur avait été cassé par le véhicule de ces personnes âgées. Au culot, les arnaqueurs ont prétendu avoir contacté l’assurance de l’automobiliste, avant de leur demander d’aller au distributeur retirer la somme nécessaire à la réparation. (Conseil : En cas d’accrochage automobile, ne donnez pas d’argent pour régler le litige, mais faites appel à votre assureur).

 

  • La vente par internet et faux virement bancaire :

L’escroquerie est de faire croire à un virement bancaire alors que le paiement à la banque était par chèque volé.

 

  • L’arnaque sur les camping-cars gratuit :

on vous propose d’aller chercher le véhicule dans un pays-africain. Si vous acceptez de vous déplacer dans le pays Africain les pires ennuis peuvent vous arriver et peut très mal se terminer.

 

  • Les loteries, concours, jeux,… :

Vous avez gagné une voiture, un gros chèque, …il s’agit la plupart du temps de loteries avec un pré-tirage et rares sont les personnes qui gagnent effectivement un lot.

Ne renvoyez pas le bulletin de participation (ou alors, si vous le faites, ne rêvez pas au gros lot que vous allez recevoir !).

Il est faux de croire que vous aurez plus de chance de gagner si vous passez commande.

Surtout n’envoyez pas d’argent (cette pratique est interdite par la loi).

Attention particulièrement aux sociétés siégeant dans un pays étranger ! Aucun recours n’est possible.

Si par téléphone ou par courrier, on vous annonce que vous avez gagné un lot à retirer au magasin XX, méfiez-vous, c’est pour vous attirer sur le lieu de vente.

Si vous allez chercher le cadeau, prenez-le et partez vite… sans écouter les vendeurs !

Un conseil de ceux qui se sont laissé prendre : n’allez pas chercher le cadeau.


Les arnaques sur les loteries, concours, jeux ne datent pas d'aujourd'hui, toujours aussi nombreuses et simplistes que l'on se demande encore comment on peut se faire avoir.

Un conseil ne jamais verser d'argent pour obtenir un gain.

 

  • La vente à la postiche :

Sur le marché, dans une foire, un « vendeur » vous attire vers son camion «pour recevoir des cadeaux», dit-il en vous «saoulant» de paroles et de flatteries, il vous montre quelques beaux articles. En présentant cela comme un jeu, il vous invite à remplir un chèque d’une certaine somme. Vous croyez qu’il vous le rendra.
En fait, vous vous retrouvez avec de la marchandise sur les bras (linge, vaisselle) mais sans le chèque de quelques centaines d'€uros que le vendeur a gardé…

Un conseil : fuyez la personne qui vous interpelle !

 

  • Les repas et voyages publicitaires :

Vous profitez d’une excursion proposée par un voyagiste, la journée n’est pas chère.
Ou vous êtes invité(e) à prendre un repas (par exemple, par l’intermédiaire d’un club du 3ème âge).
Bon repas, boissons animateurs sympathiques, en somme un moment très agréable…, mais il y a une présentation d’articles et vous vous laissez tenter par un achat.
Exigez un double de la commande, daté et signé.
Si, une fois rentré chez vous, vous le regrettez : vous avez 7 jours pour y renoncer, en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception.
Si vous avez versé quelque chose, demandez aussi le remboursement.

 

  • Le Timeshare : L’achat d’un appartement en temps partagé.

On vous propose de participer à un jeu "sans engagement" mais permettant de gagner un lot très attrayant comme un séjour de vacances.
Pour obtenir ce séjour, vous êtes invités à un cocktail promotionnel pendant lequel on vous présentera la résidence dans laquelle vous allez passer une semaine de vacances gratuite.
C’est au cours de ce cocktail qu’un vendeur essaiera de vous vendre une semaine de multipropriété dans cette résidence.

Soyez méfiant lors de vos vacances à l'étranger. ne répondez pas à l'invitation.

 

 

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